北京浩锘诚榀名称程序科贸有限公司

买家须知：
1、买卖双方互相尊重，请在拍下商品后24小时内完成付款，拍下不买的说明原因的，交易取消，不互换评价。否则一律投诉到底。
2、强烈建议买家使用支付宝交易，货款都安心。如无支付宝的可以采用银行汇款，汇款后请及时通知客服人员，以便及时确认发货。
3、请在购买前仔细查看商品描述，有任何疑问的，请使用旺旺在线咨询我们的客服人员，了解清楚后再行购买。正常处理订单的时间为1-2个工作日（特殊情况除外，则会相应延迟）
4、因多渠道销售，如付款后发现断货现象，我们会第一时间退款并郑重道歉，请予以海涵。

运输说明：
1、快递：我们一直都是采用网络和速度都不错的中通和申通快递公司。不能到达的地方，我们一律改发EMS。为保证货物安全和节省时间，我们不接受平邮发货。
2、每天17：00为当天发货的最迟截止时间点，17：00以后的订单将于第二天处理，特殊情况除外。
3、到货时间特别注意：以上到货时间为经验速度，具体到货时间我们不会做任何承诺，因为快递公司的效率我们是无法控制的。

收货说明：
1、商品发货前，我们仓库人员都会检查、修剪，但因交易量过大，难免有遗漏情况出现，请顾客务必在快递签收时在派送员在场情况下开包检查，包裹有破损、少件、与网上的商品描述表面不一致，需要在快递单上写明情况并让派送员签字盖章证明，如自己有原因不能本人签收的，请提前与代理签收人（公司、单位、小区门卫等）讲明。如果您在收货单上签字，即表示您对货品的数量内如及完好性予以认可，则承运公司将不再承担任何责任，本店不再承担货品内容不符、缺少、损坏造成的损失。

退换说明：
1、网上购物有其特殊性，无法亲眼见到实物。如果您收到物品后觉得不喜欢、款式颜色不如意不理想等，均为主观原因，非商品品质问题。由于显示器参数设置不同以及摄影灯光技巧等因素影响，实物和图片会产生误差。所有商品均以实物拍摄。对色差极为敏感的买家请慎重订购。拍下商品则表示同意本条款。色差、主观原因等不能作为投诉、中差评的依据。
2、发现有质量问题的本店负责调换货来回邮费（平邮件、倒付件拒收，邮费按照本店标准），请在签收后72小时提出退换货，并快递发货，逾期将不受理（特殊情况除外），邮回时注意不能保持原有商品、配件影响二次销售的退换货一律拒绝。内衣类商品为卫生类用品，一经售出无质量问题不支持退换货，非质量问题的调换货本店不负责邮费，非质量问题包括：因顾客报错尺码的大小偏差、有色差、因个人身材不同的上身效果不好、细微可洗的污迹（因商品品牌保护压仓造成的污迹）、个人商品认知差异做工不好等。商品小部分有细微瑕疵均属正常现象，但不影响商品美观与使用，追求完美者建议到实体专柜购买。（此条主要参考依据选自阿里巴巴“交易补充规则”与支付宝“争议处理规则”）